2020.09.01 障害情報
PCブラウザ版にてUnknown Userが表示が再発する場合につきまして

平素よりLinkitをご利用いただき誠にありがとうございます。

PCブラウザ版Linkitにて一部のユーザにて複数の相手が「user unknown」と表示され、連絡先に表示されていない現象が先日発生し復旧を行いましたが、一部のユーザーより復旧後も現象が改善されないとの報告を頂いております。
原因としまして、ブラウザのキャッシュが残っており、Linkitが意図しないバージョンでが表示されている可能性がございます。

上記現象が発生している場合、ブラウザのキャッシュを削除して頂くか、スーパーリロード（キャッシュを読み込まず更新）の操作をお願い致します。

スーパーリロードの操作手順

IE11(Windows)
Ctrl + 更新ボタン
Ctrl + F5

Chrome(Windows)
Shift + 更新ボタン
Ctrl + 更新ボタン
Shift + F5
Ctrl + F5
Ctrl + Shift + R

Chrome(Mac)
Shift + 更新ボタン
Cmd + Shift + R

Safari(Mac)
Shift + 更新ボタン

Firefox(Windows)
Shift + 更新ボタン
Ctrl + F5
Ctrl + Shift + R

Firefox(Mac)
Shift + 更新ボタン
Cmd + Shift + R

Edge(Windows)
Ctrl + 更新ボタン
Ctrl + F5